일본 구매대행을 시작한 초보 셀러가 가장 많이 문의 하는건 정품소명인데요 정품소명 연락이 오면 너무 당황하지 마세요. 정품소명은 스마트스토어, 쿠팡, 지마켓 등 대부분 비슷하더라구요. 저는 스마트스토어를 기준으로 알려드릴께요. 메일로 연락이 오는데 메일 제목을 확인하세요 운영기준위반 '의심'상품에 대한 운영자 검수예정 안내 이면 그냥 방치하시면 됩니다. 그럼 3-4일뒤에 자동으로 노출되거나 다음과 같은 메일이 도착합니다. "판매자 상품 정가품여부에 대한 소명요청" 이메일은 놓치시면 안되요. 내용을 다 공개할수는 없지만 대충 아래와 같습니다. 미소명시 가퇴점 조치 되며, 이후 소명결과에 따라 복원여부 검토예정입니다. ※미소명 이후 가퇴점시 가퇴점일자로부터 3개월 이후 완전퇴점 ■ 상품 정보 : 정품소명해야..